写给期望投身户外用品市场的朋友

添加时间:2005-07-13 来源:中国户外资料网 作者:George.Steve【授权发表】
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    言:
      在新世纪首期《财富》中,经济观察家指出:21世纪户外休闲运动将作为一个重要的产业推动人类生活的重大变迁!——这在欧美发达国家已成不争的事实,那么作为13亿人口的中国呢?国民经济高速发展,物质生活不断完善,户外运动,如同一座积蓄超能的反应堆,必将呈爆炸之势迅速扩展,并形成巨大产业系统,为中国户外领域带来无限商机!
市场前景
     据统计数据表明,在中国,当人均国民生产总值超过800美元时,旅游业将会出现排浪式发展;现在,中国部分城市已经超过800美元;从国外户外运动的发展进程来看,这正是急剧膨胀的黄金时期!全球每年户外产品销量约150亿美元。而中国占比还不到1.5%(2002年统计结果),由此可见,潜力巨大!
从受众人数看,2001年中国外出旅游的人口比例占9.7%,比上年同期增长1.5%;而2002年,这个比例是15.8%,即2.054亿人,比2000年翻了一番!从中国市场销量看,年增幅由前几年的10%,已增至今年的39.3%!由此可见,中国户外运动发展空间非常巨大!
切入方法
     那么,怎样才能顺利而稳健地切入这个市场?这或许是中国朋友们最关心的话题,因此,通过MONTFLY®多年的市场经验,结合中国的市场现状,同时结合多年运营经验,提出以下建议,供大家参考:
一、认识
     深入了解您所处的地域环境和营销现状,所在的区域是风景区?名胜区?或者经济较为发达之地?或者其他特点,在这个区域有否户外用品经营的先行者?消费怎样?竞争如何?这些户外用品店卖场(The retail shop)选址有何特色?装修环境有何特色?经销品牌(Brand)有何特色?产品结构有何特色?产品价格档次如何?可以常去逛逛,与购物的顾客聊聊;从而获得感性的认识;如果您带着这些问题用心去逛,相信一定收获不小。
二、资金(bankroll):
     户外用品店的开设,当然需要足够的资金,其中主要包括:卖场租赁费用、产品铺底费用、营销投入(Marketing sustain)费用(员工薪酬、水电费用、工商税务等)。根据对中国市场现状的初步调查,我们发觉中国各地差异最大的是卖场租赁费用,而产品铺底费用根据品牌选择不同,有所区别,通常同一品牌的同一产品(SKU)全国的批发价格是相同的。因此,假设我们选择中档次品牌经营,第一次全品类进货(服装鞋帽、背包腰包帐篷睡袋、仪器仪表及各种配件)并且每个SKU保持1-2件产品,那么,加上装修和初期营销费用,大约需要9-15万元RMB,根据区域差异可能浮动10%(其中不包括滚动与备用资金)。
三、货源(The source of goods):
     资金到位了,选择货源很重要,这涉及到产品的销量和资金的回笼速度。这里,我们只作几点建议供参考:
     1、选择性价比高的品牌产品(可从行业杂志、网站或者先行者那里了解)
     2、 选择有市场支持的品牌产品(如广告投放AD、经常促销SP、活动策划支持The activity of public relations)
     3、尽量避免在同一区域或临近区域经营与同行相同品牌,这样容易引发非正常竞争!可以寻求一些新进并且有实力的品牌洽谈区域独家经销,这样往往可以获得更大的市场支持!
     4、要有所侧重,主次分明,主营什么品牌?哪些产品?针对高端?中端?低端顾客?都要筹划清楚,从而指导您的货品结构和配货行动。
四、选址(place-selection):
     首先要强调的是,在组织货源的中前期就必须着手卖场的选址,选址的恰当与否,同样关系到销量的大小。这里我们发现一个有趣的现象,经过调研表明:多数中国朋友的户外用品店都未选择临街(FACE TO STREET)的地方;而是比较偏僻的居民区或小巷,这或许有其节约成本的一面,但好的地理位置更能为我们带来意想不到的顾客和价值。按照中国的说法或许应该是“一分钱,一分货”吧。我们建议,您选址前可以考虑如下几点:
      1、交通便利,靠近标志性建筑,这样便于顾客记忆,传递和寻找(很多是顾客介绍新的顾客,他们或许不能记得您的门牌号码,但容易记得标志性建筑:如比萨斜塔The leaning tower of Pisa西边100米正街)。
       2、顾客导向:假设您设定的主要目标对象是公司白领,那您应该尽量靠近写字楼群密集之地;经过您卖场的人群消费力越高,您的生意越好,他们主要是政府公务员,公司白领,以及企业老板,要在这样相对集中的地方开店,靠近商业区中心或商务中心的边缘地区是其首选。
       3、靠近目标中心,而不在目标中心;我们知道,不管是大型综合商场、超级市场,商业中心,还是游乐场所、学校与公园,中心位置相对边缘位置,大多价格不菲,而边缘位置是人们到达中心的常经之道。
       五、 卖场营销(marketing):
     除了以上四点,我们认为卖场营销也尤为重要,其中主要包括:
       1、卖场形象生动化:产品有序、整洁、行列分品项、色彩、高低清晰陈列并定期改换, POP处于与顾客视线平齐的高度,并时常交替变换色彩,主要品牌产品应陈列于卖场显著位置或顾客必经之路。
       2、店员职业性与专业性的培养与提升:店面经理应定期培训店员,主要关于职业性(热情开朗、态度亲切、语气委婉等)和专业性(对专业装备的理解和对顾客诚恳的讲解,解答顾客的疑问,并从顾客的角度给以恰当的建议)。
       3、定期促销活动(如特价,派送等),协助俱乐部策划主题活动(如登山穿越探洞等)以此与顾客拉近距离,巩固关系,从而推动户外运动在当地的发展。
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