2年前在X宝一个有正规代理权限的买家那里买了一个头灯,产品拥有正规3年期质保,但是最近的使用中发现前面板的两个卡子全部突然断裂,导致前面板脱落无法使用,经过协商以后发回给卖家,由卖家联系代理商,今天得到的答复是代理商没有这个配件,卖家说要用胶帮我粘上....,这让我心里很不爽,近400的一个头灯,现在有问题了,就要用胶粘上?这质保有什么作用?而且前面板的卡子根本不会有人动过,怎么会突然断裂,品质得到质疑.20120705 卖家通过代理商找到可以更换的配件,答应免费更换
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原因?没有原因,从没打开过前面板,没有动过,没有磕碰过,偶尔有一天要用的时候发现张嘴了,仔细一看,两个卡子开裂了
ok,谢谢建议
最近的使用中发现前面板的两个卡子全部突然断裂。。。
我对于断裂的原因更感兴趣。
在新浪微博上@一下Petzl的官方，说不定有机会给你换个新的
悲催 这个价、这个服务真不值
正准备入Petzl的头灯。。。
