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驴友评论共有54条评论
| 请问龚华女士:<br>我去年夏天于福建泉州金鑫的翔鹰户外处买了BP彪马65+10的包.至今为止出行不超过十五次.上次出行.腰带旁缩紧背负的卡其色织带自然脱落.由于其缝制点在黑色的腰带紧锁织带下.无法叫人修补.后来询问金鑫如何处理?他说没有保修.也不知道到哪里可以修复.请问BP的售后服务是怎么回事?能否给个解释.谢谢.<br>联系QQ 331413619 |
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BP现在的质量每日俞下 请问BP会采取什么样的措施（尤其是反映很强烈的扣件问题）？还有BP的新款跟进很慢 这是什么原因？BP的TCS的使用权听说被VAUDE收回是否属实？BP在国内市场的占有量已经和以前有了很大的反差 BP怎么采取措施进行回击？ 现在进入中国市场的品牌太多 BP想能有前几年的作为难度很大了 想听听BP会有什么样的大动作 谢谢！ |
| 请问龚华女士，TCS背负是BIGPACK的专利，现在看到有些厂家也在背包上设计了类似的或几乎相同的背负。出现这种现象的原因是什么，BIGPACK将如何面对和解决？ |
| 请问龚华女士TCS背负是BIGPACK的专利，现在看到有些厂家也在背包上设计了类似的或几乎相同的背负。出现这种现象的原因是什么，BIGPACK将如何面对和解决？ |
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我是BIGPACK的支持者，从大包到小包都是派格的。我曾经和派格的客服打过交道，他们解决问题的态度很诚恳和积极，专门给我发来商函表示歉意，虽然遇到不想遇到的事情，但是贵公司解决问题过程和方式让我感到暖呼呼的。 户外用品的客户群有一个特殊的特点——这些人经常在一起交流和评价一些品牌和产品的优劣。因而在您的客户群中树立良好的口碑尤为重要。不但要有好的产品，还要有好的口碑，在这里我没什么特殊的问题，谨提出一点希望：希望贵公司在做好远景规划和发展的同时，更要继续地积极关注和解决眼前发生的每一件让您的消费者郁闷的事情，尽管这些事情贵公司可能没有直接的责任，要相信，每一个消费者的事情，都不是小事情，消费者是懂得回报的，培养和壮大忠实的客户群，是贵公司发展的基础。 |
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