户外行业与互联网融合的正确姿势是什么？

作者：冯浩/户外运动经理人 2016-12-07 10:46

如今，随着互联网时代的到来，越来越多的行业开始通过互联网的方式寻求转型升级，户外行业也不例外。在面向消费端的市场中，虽然户外领域中没有出现千团大战的厮杀，以及O2O的疯狂补贴，但不乏有很多互联网产品在户外行业进行着创新尝试。

打开手机中的应用市场，搜索户外应用，我们可以看到与户外相关的互联网产品有好几十款，但除了一些与户外相关的工具类产品外，大部分的应用都鲜有人下载，即使有的应用从下载量看推广的不错，但打开APP进行实际体验，运营情况也不容乐观。

那么，为什么户外行业目前无法出现一款较为成功的面向消费端的互联网产品呢？我想这要先从理解户外行业开始。

什么是户外行业？

户外行业它给人的印象既平民大众，贴近自然，比如说户外徒步，户外露营，人人都可以参与，但同时又给人一种专业小众，遥不可及的感觉，如攀岩，皮划艇，潜水，滑雪等专业运动，没有专业的知识，一般人很难参与其中，除此之外，还有很多个性化的东西，如营地教育，户外生存等。

面对这么多的户外产品和服务，每当询问相关的户外从业者，或是在网上搜索，什么是户外行业？我发现很难找到一个确信的回答。那么到底什么是户外行业，如果不弄清楚这个问题，也许户外的很多东西我们都难以理解，在这里我想借用“长尾”理念来解释什么是户外行业。

长尾理论

长尾这一概念最早是由"连线"杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。目前“长尾”一词还没有确切的定义，由长尾引申的长尾理论简单的解释即众多小市场汇聚后可产生与主流相匹敌的市场能量。

仔细想想我们能够发现，从各行各业“长尾”的角度出发，我们就能较好的理解什么是户外行业，户外行业其实是旅游、体育、教育等行业中众多“长尾”市场里拥有户外属性的领域集合，比如，

旅游行业的长尾曲线

在旅游方面，户外旅游满足了许多更喜欢体验和交流的消费者需求，但相对于OTA以及线下的旅行社所满足的大众出行来说，它仍然在需求的尾部。

体育行业的长尾曲线

在体育方面，大众的体育集中在各种球类以及健身活动中，而攀岩、皮划艇，滑雪，越野等这些户外运动，由于专业的门槛限制，自然而然也滑向了长尾的一方。

教育培训的长尾曲线

在教育培训方面，随着营地教育以及户外拓展的出现，教育中多了一些新兴的模式，但主流的其实大多还是以学校教育、特长教育或者职业教育为主，与户外相关的教育培训，同样也滑向了靠近长尾需求的一端。

除了户外中常说的旅游、体育、教育培训，在很多其他行业也有类似的情况。

而这些细分的“尾端”需求都有几个共同点：

1）都与户外相关

2）在各行业中相对头部的需求来说占比较小

伴随着共同的户外属性，各行各业中与户外相关的模式聚沙成塔，长尾的规模效应就出来了，最终行成了我们看到的户外行业。

所以，其实户外行业的交叉性非常强，要想完全把户外介绍清楚，确实不是一件简单的事情，它包含的东西实在太多。

“长尾”导致人群，产品及服务有差异

纵观已经做成的互联网平台的产品，往往都有刚需，高频的特点，比如滴滴打车，美团外卖，

即使在没有同时满足这两项要求的某些垂直领域平台，用户规模也是巨大的，比如各类二手车，租房等平台。

户外的产品和服务大都有着低频与非刚需的特点，但如果把各行业的相关需求人群相加起来，户外相关的人群规模也非常大，这样看来，貌似户外行业出现一个面向消费端的平台还是有机会的。

但从另外一个角度看，正因为户外行业是由其它行业的靠近尾部需求形成的行业，所以就导致了没有真正意义上的户外人群，加上跨行业带来的产品和服务巨大的差异性，要形成一个面向消费端的互联网平台在目前看来难度非常大。

目前仍有一些与户外相关的互联网产品在这条路上不断尝试，能不能在户外领域突围，我们只能拭目以待。

身处户外行业，应该选择“+互联网”模式

既然无法出现一款平台产品来帮助我们引流获客，那作为户外从业者该如何来拥抱互联网来发展自身？

我认为互联网对于各行各业的改造无非就是两种模式：“互联网+”和“+互联网”。我们常见的互联网平台，往往是“互联网+”模式，所谓“互联网+”就是利用互联网的方式整合行业内的资源，最终形成平台效应。既然前一条路走不通，留给我们的当然就是省下的一条路：“+互联网“。

“+互联网”，是借助互联网手段把线下的生意做到线上去，并将互联网技术融合到产品和服务的各个环节中。与此同时，“+互联网”也需要每一位从业者主动学习互联网的方式与手段，来提升为用户服务的效率和质量。

目前在户外行业，已有很多从业者通过“+互联网”的方式走在了户外经营的最前端，比如稻草人、夜雨抓住流量，将自己打造成了小而美的旅游平台，云及户外抓住内容的红利成为了户外俱乐部头条中第一号，行影户外通过服务与内容的方式吸引了大批年轻的户外旅游爱好者，还有很多俱乐部通过微信，微博等新媒体运营手段和社群精准的完成了自身的客户积累与增长。

随着国内的消费升级，户外行业既在蓬勃发展，也面临着行业洗牌，越来越多的新模式都在推动着整个户外行业的发展，无论未来户外行业能否出现像滴滴或者美团这样的互联网产品，最终需要的是我们自身去积极拥抱互联网带来的变化，在变化的趋势中找到户外行业中属于自己的那一份未来。