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严重控诉lowa鞋的质量以及售后,望得到合理对待,你怎么看?

孤独行者_胡小强 9 回答 20097 浏览

2014年春天,作为一位刚接触徒步的新驴,准备去走洛克,一位是一名大学生,思前想后之后决定海淘一对重装徒步鞋。刚好美亚上有特价就入手了。走了洛克半程,和ABC。2014年走完船底顶后,出现严重的开胶。http://bbs.8264.com/thread-2249744-1-1.html详情可以看这个帖子。经过了解后发现国内是不可能修好的。所以就自己买了树脂胶水修好了。2015年国庆前去等四姑娘三峰下来后,发现左脚鞋内侧的开胶再次出现。本来想要来就是开了胶就没再想太多。后来清洁鞋子时,发现问题大了。左脚的外后侧也出现了大面积的开胶。由于之前已经和国内的商家问过。1,国内保修只有3个月,而且我是海淘买的,也只能根据国内的保修规则2,右脚的鞋子是没有任何问题的,所以我怀疑是鞋子制作时候出现了问题3,和国外的官方在FB上沟通,告知能在国内维修,而且一直逃避责任

孤独行者_胡小强

我的观点是1.作为一对重装徒步鞋,其寿命是一个有很长的。在使用到第3次上船底顶后出现这么严重的开胶,是不应该的。但同时我也认为有可能是我的使用不当,所以导致开胶。但这次上完三峰后再次出现如此严重的开胶是毁灭性的。基本不可能有修好的可能性。要知道我上三峰徒步的时间不到一天(上下骑马)。实在想不出来为什么会出现这样的开胶。
2.作为对比,另外的一只鞋子一直没有问题。我有理由怀疑鞋子是在生产时出现了问题。一对徒步鞋仅仅有3个月的保修,是绝对不合理的。单单是2次徒步之间的时间都大大的超出了这个保修间隔了。难道我们第二次徒步就坏了,却不能得到合理的保修??
外国客服的大意是,有什么 只能找中国大理!!!!现在的我对lowa极度失望

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西安老T

为什么美亚买的不执行美国质保条款呢。你付个来回运费都不行吗?

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climber_hunter

Lowa是德国的吧?其实所谓的德国品质就是个忽悠。
品质还得看意大利啊

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高速山路

不要黑洋品牌嘛,外国的月亮都是超级圆的,洋货的拥趸特多,他们只会怪你购买渠道不对,而不会怪厂家。相反,你要是黑黑国货,那大家都看笑话似的。

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钛十三

LOWA的售后不了解,但题主人在中国、美亚买的鞋,跑LOWA澳大利亚去寻求帮助,人家理你才怪

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liuliuyi

很明显的库存鞋。。。不然也不会有这个折扣
正常的鞋就4~5年的命,他这个在仓库放3年,被你买回来很操几次,寿命就到了,一般是胶水和中底,鞋面坏的几率很小

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topTTT

   去年冬天买的,就穿了一个冬天,今年拿出来穿了一天。。。。回来就这样了。。。。脱底。。。。估计是中底完蛋了。关键是鞋面其他部位完好如新,。。。。。

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云层之巅

一分钱一分货,特么中国有正规旗舰店不买非要海淘,真以为海淘都特么是正品,价格就在那里摆着,为什么卖给你便宜,你以为你是谁,如果任何的鞋子寿命都是有期限的,如果是正品那必定是库存鞋子,库存鞋放几个年就要特价处理,再不卖就要有问题,自己贪图便宜还怪别个lowa。下次长点记性,海淘还一堆假货

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suranyx

失望不买不就好了,这东西自己选择了海淘就知道意味着什么。不必瞎闹,lowa质量归质量,自己还得认清自己。

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