气不打一处来,好好的周末被 静星帐篷这品控、这服务态度气够呛。
望各坛友擦亮眼睛。
坐标北京,本来疫情出行不易,这几年很少出京户外了,最近开始京郊溜达。
上周吧大概,在 静星天猫旗舰店将近3000入了 云烟+地布 打算 和家人 京郊出游用 ,如下:
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在坛子里经常看静星的帖子 感觉口碑不错、身边也有驴友用,收到帐篷一直没拆封看,这玩意太大了 客厅展不开,今天下午 趁着天气好 去公园试搭,结果可笑的问题来了:
1; 首先 发现魔术贴压胶开胶 ,基本所有魔术贴位置差不多的问题,如下:
如果只有这个问题就忍了,但是后来 又发现其他问题; 作为一个专业的户外帐篷【防风 防雨 耐候 是基础,毕竟这是定位3000左右的户外帐篷不是公园帐】
2;更严重的问题:至少10根左右的风绳固定点,我收到的帐篷 只有3个风绳固定点,如图:
本应该有风绳固定点的三处,只有最左侧有风绳固定点,中间、右侧的帐杆位置竟然漏掉了风绳固定点......
在看另外一侧:
这一侧是 两端的帐杆有风绳固定点,中间没有。。。。。
再看帐篷的前后,本应该有风绳的地方 也没有固定点
也就是 我收到的帐篷 只有如下红色部分有风绳固定点,其它绿色标记全无
以上为今天在公园首次试搭 拍摄
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——本来以上问题,可能由于做工或疏漏 店家你接受下问题 换新一个我也能接受
——但是,店家客服上来就说 发回去加工下 (新帐篷谁能忍受还没要就拆了在加工?);另外一直说:工厂那边确认 就是这样的,其它地方就是没风绳。
静星在户外圈 就这样的“专业性”?设计这样的隧道帐不给固定风绳的地方?岂不是笑掉大牙!!!!!
面对问题无理取闹、推脱、还装看不见 是我这次发帖的主要原因!
再来看看 你家店其他朋友发的评价里的配图 有没有那些该有的风绳? 有没有你所谓“工厂说的 就没有”?
侧边应该有的风绳 。每个帐杆起码有一个风绳固定点。
帐篷前后本来有风绳的地方 我收到的帐篷一个没有(工厂说正常?)
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很少关注户外圈了,现在国内户外产品和服务 真让人无语
之前用自由之魂 三峰 凯乐石等 也出现过一些小问题,但服务还是可以接受的。
静星是第一次接触.......这牌子还在认真做户外么?求解。。。。。
和静星旗舰店客服沟通 这是把玩户外的当傻子忽悠?
气不打一处来
这还要二次销售? 这种问题帐篷 如果遇到大风雨 没有应该有的风绳防护 恐怕会被吹上天吧?
出行人身伤害你能负责?
最后 我个人购物 很少无理由退货,或其它退货, 本来是这些问题,店家还让修改退货原因为“不想要了”,才同意处理退货
本来 挺开心的一周末 ........