随着互联网的日益发达，电子商务的发展也走上了快车道，现在的我们几乎可以足不出户地买到想要的东西，包括跑鞋。更厉害的是，除了可以送货上门，网上商城售卖的跑鞋还时不时会有些折扣，这就对跑鞋的实体店造成了巨大的冲击。然而跑鞋实体店真的穷途末路了吗？似乎也并不是这样。
在美国加州的萨克拉门托市，有一家叫FleetFeet的跑鞋实体店，堪称实体店中的“业界良心”。这家店不仅出售各种专业的跑鞋，还为光顾该店的跑者提供各种没法在网店上享受到的东西。如各种服务和技术支持，点燃跑者们的跑步热情，鼓励他们坚持跑步。
过去十年，这家店无法幸免地受到电子商务的冲击，但店主们初心不改，依然坚持自己的路线直到今天。
PatSweeney是该店的合伙人之一，从创业至今，他始终相信，跑鞋实体店是跑步的核心和灵魂。实体店不仅仅是个卖鞋的地方，还应该是一个关怀跑步群体的存在。本周，他在华盛顿邮报上慷慨陈词，进一步阐述了他关于跑鞋实体店的见解。
“我们从没想过以最低的价格售卖产品，所以我们也从来没有在价格战上赢过。放弃质量去打价格战是一种恶劣的竞争方式，我们才不会这样做。”
“我们真正想要做的，是类似这样的事情：跑者小A觉得脚有点痛，她会想到来找我们探寻原因；小B想要跑出新的PB，他也会想到向我们寻求建议和帮助；小C想要尝试一口气跑下一英里，排除万难也会来参加我们的训练计划。”
虽然原文里关于他们愿景只说到了这里，但我们有理由相信，他们想做的远远不止于此。跑步不仅仅是一种身体活动，不同的跑者会从中收获不同的体验，从而产生不同的诉求。所以，他们需要的也不仅仅是一双跑鞋而已。追求高质而非低价、用心关怀登门跑者，就是FleetFeet的生存之道。
看到这里，我们是不是可以反思一下我们的体育用品行业。
电商的低价诱惑让实体店的销售四面楚歌，但是实体店也必然有一些电商所没有的优势，FleetFeet就发现了其中之一，但还有许多的竞争妙招有待发掘。不过，套路是无限的，但相信它们都会指向同一个源头，那就是对跑者们的尊重和诚意。
国外号码请输入国家代码，收不到验证码，联系管理员微信:zhb7171608 
网友评论
还没有评论，沙发等你来抢