ISPO慕尼黑展观察：无数据无生意

作者： 8264编辑中心来源： 8264 2018-02-01 13:43

今年，在ISPO慕尼黑现场，“数字化”似乎是大牌们口中的宠儿。重返ISPO慕尼黑的Adidas在现场不止一次强调了数字化在产业中的重要性。在展会论坛上，“数字化影响着我们每个人和每个行业” 。阿迪达斯全球执行董事Roland Auschel表示，阿迪达斯已经拥有1300名数据和IT专家。

阿迪达斯全球执行董事Roland Auschel（图片来自ISPO官网）

无数据无生意

如今是属于Joseph Godsey这样人的时代。十年前，这个年轻的经理可能还会因为他的方法而被嘲笑，今天他是阿迪达斯数字品牌商务负责人。任何不接受新观念的人都会危及公司对未来的适应能力。 Godsey在他的激动人心的演讲中说：“以前可能没人认为用移动支付是件容易事，但现在阿迪达斯70%在线流量都来自移动端。Godsey认为，2020年这一数字将达到85％。对电商来讲，收集用户数据和创建用户个人行为轨迹是非常重要的。

“在交易完成之前，消费者平均已经和我们联系过四次。同样，任何不知道自己与谁打交道的人也不会向其出售任何东西。还有，你向瑜伽爱好者推送新的足球鞋显然没用。”

阿迪达斯关注、支持用于革新的零售商

并不是每个人都喜欢阿迪达斯推广自己的电商。 Roland Auschel说：“当然，我熟悉实体零售商的论点，关注点和问题。在过去的一年里，我和他们中的很多人谈过。对于很多人来说，网上购物者仍然是一个抢夺他们销售的对手。但历史的车轮是不可阻挡的。消费者在哪里，我们在哪里。”Auschel说， “而且显然消费者选择了数字销售渠道，我们也通过电子商务平台系统地推动直销。”

阿迪达斯股票的市场价格证明了Auschel的权利：“即使在今天，电子商务也是增长最快的销售渠道。到2020年，这一领域的销售额将大幅增加到40亿欧元。”Auschel强调，尽管如此，零售商还是有空间的。阿迪达斯非常清楚地只关注那些在互联网问题上不怀疑自己的零售商，他们协调和鼓励，向消费者提供合适的建议，营造一种代表运动，团队精神和激情的氛围。