垂直极限是国内非常知名并且在开店模式上比较有特色的一家户外店，那么他们对店铺经营又有什么与众不同的理念呢？为此我们专访了垂直极限的总经理吴迪先生，以下是采访整理。

垂直极限总经理吴迪先生

　　问：垂直极限从工厂模式经营到后来发展户外店的原因是什么呢？
　　答：我们不是从工厂模式发展到户外店，只是我们部分的投资者中有投资不同的项目而已。旅行户外用品的零售业务是垂直极限的主营业务。

　　问：垂直极限为什么会在广东开这么大的SHOPPINGMALL？有什么原因吗？
　　答：我们不觉得我们是shoppingmall，我们只是一个标准尺寸的旅行户外用品店而已。我们理解的户外不是探险，是生活，是每个人都可以参与的，而用户的喜好是个性化的，譬如有人喜欢徒步，登山，有人喜欢自行车，独木舟，更有人喜欢自助旅行。我们希望可以提供一个比较全面的选择给我们的用户。同时有更多的体验的环节在里面，例如旅行者社区、风雪屋、水溪路等等。

　　问：有人评论说，垂直极限是中国户外市场第一大的SHOPPINGMALL，那在中国的户外市场还会出现类似这么大的SHOPPINGMALL吗？
　　还是上面说过的观念，我们只是认为我们是一个标准尺寸的旅行户外用品店而已，甚至和美国或欧洲等成熟市场比较我们比REI，GLOBETROTTER最小的店还要小很多！所以后面有更大的店面出现是一定的事情。我们也很高兴看到这样的发展。

　　问：垂直极限最初开店时的经营规划和发展目标是什么？
　　答：对于一帮对户外有热忱的经营者来说，我们当然希望我们好的服务和产品可以服务全中国爱好户外旅行的人。但户外在中国现在还是初级阶段，行业的定位和模式还在摸索。而我们只是选择了一个能进入主流市场的有效率的可持续发展的模式尝试。

　　问：您对于在店铺经营中的人事管理是怎么看待的？
　　答：这是一个很有趣的问题，人力资源一直是我们最关注的环节，我们也一直在探讨可以在公司和员工发展中取得平衡的优秀的人力资源的体系。

　　问：请问在经营管理上，垂直极限的每个职能部门的分工很明确，具体是怎么进行管理呢？
　　答：在我们的职能管理上我们比较认可戈尔公司的扁平式的管理模式，分工明确但管理层级简单是我们一直追求的方向。

　　问：很多人多说2006年品牌创建的黄金期已经过去了，在创建品牌就很难，垂直极限怎么看待这个问题的？
　　答：行业的门槛是不断在提高，这个不只是品牌的问题，零售和生产都一样。但没有什么是机会过去的说法，机会永远都会有的！而且实际现在中国户外还没有真正意义上的品牌，大家还有很长的路要走。

　　问：对于这个上面这个问题，零售商和品牌商观点都不太一样，很多品牌商都认为，品牌在户外还有很大市场，您觉得为什么会有这种情况呢？
　　答：当然还有很大市场，我们现在整个行业的总产值还不如很多行业一个企业的销售量，而我们的潜在的用户群却很大。而现在的问题是我们整个行业现在被社会边缘化了，成为小众的东西。